Eurospares Fragen zu Rabattcodes für Werbeaktionen


Willkommen auf der FAQ-Seite von Eurospares . Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Teilen, Richtlinien und unserer Website.

Detaillierte Informationen zu Lieferung und Rücksendung finden Sie auf unserer Seite „Lieferung“ oder „Rücksendungen“ .

Damit Sie die gewünschten Informationen leichter finden, haben wir die Fragen in die Abschnitte „ Informationen zu Teilen“ , „Verfügbarkeit von Teilen“ , „Zahlung und Rechnungsstellung“ und „ Allgemeine Informationen“ unterteilt.

Wenn Sie eine Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, können Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden .

TEILEINFORMATIONEN

Verwenden Sie unser Suchfeld, wenn Sie die Teilenummer oder Beschreibung kennen. Alternativ können Sie Ihr Modell aus der Modellauswahl auswählen, um die Teilediagramme anzuzeigen. Darüber hinaus können Sie in der Teileübersicht stöbern oder uns kontaktieren und wir werden das Teil für Sie finden.

Wir haben über 1,5 Millionen Teile für Ferrari , Lamborghini , Maserati , Porsche und Aston Martin vorrätig, außerdem eine große Auswahl an leistungssteigernden Tubi Style-Auspuffsystemen . Wir können jedes Teil für jedes Modell zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen liefern.

Ja, wir verkaufen Originalteile. Wir verkaufen auch OEM- und Aftermarket-Teile.

Wenn Sie bei uns ein Originalteil kaufen, wird es in der Originalverpackung geliefert und beinhaltet die Herstellergarantie. Wir weisen auf unserer gesamten Website deutlich auf die Echtheit jedes Teils hin. Achten Sie auf der Teileseite, der Diagrammseite und beim Bezahlvorgang auf das Wort „Original“. Wenn ein Teil kein Original ist, ist es als „Eurospares Approved“ gekennzeichnet.

Unsere Preise sind niedrig, aber Sie können sicher sein, dass die Originalteile, die Sie von uns erhalten, dieselben sind, die Sie von einem offiziellen Händler erhalten würden. Da wir seit 1985 in der Branche tätig sind, wissen wir, dass nicht jeder Handelslieferant Originalteile verkauft, und verstehen daher Ihre Bedenken.

Wir sind stolz auf unsere Transparenz und laden Sie ein, sich unsere Geschichte anzusehen, unsere Bewertungen zu lesen und sich Fotos und Videos unseres Lagers anzusehen, um sich einen Eindruck von unserem gut etablierten Betrieb zu verschaffen.

Originalteile stammen vom Hersteller und unterliegen der Herstellergarantie. Ein Originalteil von Ferrari stammt beispielsweise von Ferrari und unterliegt der Ferrari-Garantie. Diese werden auch als „Original“, „neues Original“ und „gebrauchtes Original“ bezeichnet, wenn wir das Teil aus einem Supersportwagen entnommen haben, den wir zerlegt haben .

OEM-Teile sind Originalteile des Herstellers. Dies sind die gleichen Teile wie Originalteile, aber das Teil trägt kein Herstellerlogo und wird nicht in einer Verpackung mit Herstellerlogo geliefert. Es handelt sich jedoch um das exakt gleiche Teil und wird direkt vom Hersteller geliefert.

Aftermarket-Teile werden normalerweise von Drittanbietern hergestellt und sind Alternativen zu den Original- oder OEM-Teilen. Die Bremsbeläge des Ferrari 599 wurden beispielsweise von Brembo hergestellt. Wenn Sie diese von Ferrari kaufen, sind sie echt. Wenn Sie sie von Brembo kaufen, sind sie OEM. Wenn Sie eine andere Marke kaufen (z. B. AP Racing), dann sind sie Aftermarket-Teile.

Der Kauf eines Originalteils gibt Ihnen die Gewissheit, dass das Teil vom Hersteller stammt und die Herstellergarantie beinhaltet. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Ihr Auto restaurieren oder reparieren, um die Authentifizierung für eine zukünftige Anerkennung zu bewahren, wie beispielsweise im Ferrari Classiche-Programm.

Qualitativ besteht zwischen einem Originalteil und einem OEM-Teil kein Unterschied.

Wenn es um Ersatzteile geht, sind diese manchmal besser als Originalteile. Unabhängige Fachbetriebe nehmen häufig Modifikationen vor, um die Leistung oder die Optik zu verbessern. Ersatzteile sind in der Regel für spezifische Verbesserungen oder als günstigere Alternative konzipiert.

Bei Eurospares garantiert unsere Marke „Eurospares Approved“, dass alle von uns gelieferten Ersatzteile für den vorgesehenen Zweck geeignet und von hoher Qualität sind. Als Besitzer von Supersportwagen wissen wir, wie wichtig es ist, hochwertige Ersatzteile einzubauen.

Wenn Sie spezielle Fragen zu Ihrem Fahrzeug und den benötigten Teilen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf . Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ein Musterteil ist ein neues Ersatzteil, das von einem unabhängigen Unternehmen hergestellt wird. Diese Teile werden so entworfen, dass sie der Funktion und den Abmessungen des Originalteils entsprechen, wobei das Originaldesign und die Vorlage als Referenz dienen.

Diese werden auf unserer Website als „Eurospares Approved“ gekennzeichnet. Sie können lebensrettend sein, wenn Sie Teile für Oldtimer beschaffen, für die keine Originalteile mehr erhältlich sind.

Überprüfen Sie die Angaben zur Passform auf der Teileseite. Wir möchten auf jeder Teileseite Angaben zur Modellpassung bereitstellen, damit Sie sicher sein können, dass Sie das richtige Teil bestellen. Jedes Teil ist mit der Herstellerteilenummer (MPN) aufgeführt und die überwiegende Mehrheit der Teile ist anhand der Originalteilediagramme aufgeführt.

Wenn Sie noch mehr Sicherheit wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam . Wenn Sie Ihre VIN (eindeutige Fahrzeugidentifikationsnummer) zur Hand haben, können wir Ihnen helfen, alle Teile zu finden, die zu Ihrem spezifischen Auto passen.

Ferrari Challenge racing car inside the Eurospares engine warehouse, surrounded by shelves stocked with various engine components and parts.
Ferrari Challenge racing car inside the Eurospares engine warehouse, surrounded by shelves stocked with various engine components and parts.

TEILEVERFÜGBARKEIT

Unsere Website bietet Bestandsaktualisierungen in Echtzeit.

Wenn Sie eine Teileseite aufrufen, wird angezeigt, ob das Teil auf Lager ist. Die meisten vorrätigen Teile können noch am selben Tag versandt werden! Sie können sich auch für Lagerbenachrichtigungen bei Teilen anmelden, die derzeit nicht vorrätig sind.

Ja, wir sind auf die Beschaffung seltener und nicht mehr erhältlicher Teile spezialisiert.

Wählen Sie Ihr Modell aus der Modellauswahl oben aus, um die Teilekataloge und alle verfügbaren Teile für Ihr Auto anzuzeigen.

Wenn Sie ein Teil auf unserer Website nicht finden können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden es für Sie besorgen.

Ja, wir liefern Service-Kits für Ferrari, Lamborghini und Maserati. Unsere Service-Kits enthalten Teile, die häufig zusammen bestellt werden, sodass Sie sicher sein können, dass Sie alle Teile bestellt haben, die Sie für eine bestimmte Arbeit benötigen.

Besuchen Sie unsere Seite mit Service-Kits oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ja, wir verkaufen sowohl gebrauchte als auch brandneue Teile.

Unsere erfahrenen Techniker zerlegen exotische Supersportwagen sorgfältig, um ihre hochwertigen, funktionalen Komponenten zu extrahieren. Wir garantieren die Herkunft jedes Teils und sichern dies mit der Eurospares Garantie ab.

Im Laufe der Jahre wurde unser Engagement für Spitzenleistungen von angesehenen Fernsehsendungen und Publikationen wie Motorvision International, Scrap Kings und Autocar anerkannt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Autodemontage .

Ja, wir bieten eine große Auswahl an Umbauteilen für alle Modelle an, darunter Original- und Aftermarket-Räder, Karosserie-Kits, Auspuffanlagen und mehr.

Darüber hinaus liefern wir Teile aus dem Porsche Tequipment-Sortiment und sind ein autorisierter Fachhändler für Tubi Style-Auspuffanlagen .

Wenn Sie die Teilenummer kennen, verwenden Sie unsere Online-Suche. Alternativ können Sie auch in unserer Teileschau stöbern oder die Modellauswahl verwenden, um die Zubehörkataloge anzuzeigen. Es sind Tausende von Umbauteilen verfügbar, darunter Bremssättel, LED-Leuchten, Seitentrittbretter, Motorraumabdeckungen, Upgrades für Navigationssysteme und vieles mehr.

Von einem Lieferrückstand spricht man, wenn ein Teil nicht vorrätig ist und der Hersteller keinen voraussichtlichen Liefertermin angeben kann. In diesem Fall wird das Teil nachbestellt. Seien Sie versichert, Ihre Bestellung wurde nicht vergessen und wird ausgeführt, sobald das Teil verfügbar ist. Wir werden Sie wöchentlich auf dem Laufenden halten.

Manchmal sind die Lagerbestände der Hersteller ausverkauft, aber wir stehen in regelmäßigem Kontakt mit ihnen, um sie auf dem Laufenden zu halten. Darüber hinaus können Sie sich auf der Teileseite für Lagerbenachrichtigungen anmelden, um eine E-Mail zu erhalten, wenn das Teil verfügbar ist.

Bereit zum Verpacken bedeutet, dass Ihre Teile ausgewählt wurden und in Kürze verpackt werden, sodass Sie in Kürze mit einer Versandbenachrichtigung rechnen können! Sie können derzeit keine Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Wir werden Ihnen in Kürze eine E-Mail mit den Versanddetails senden.

Inside the Eurospares warehouse, showcasing shelves stocked with supercar OEM parts in original manufacturer branded packaging, ready for distribution.

ZAHLUNG & RECHNUNGSSTELLUNG

Wir akzeptieren derzeit keine PayPal-Zahlungen.

Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind: gängige Kredit- oder Debitkarten einschließlich AMEX, Banküberweisung oder Kartenzahlungen per Telefon.

Wählen Sie auf der Checkout-Seite die Schaltfläche „PER BANKÜBERWEISUNG ZAHLEN“ aus. Dadurch werden Ihnen die erforderliche Bankverbindung und Referenznummer angezeigt.

Wir akzeptieren Zahlungen in GBP, USD und Euro. Sie können während des Online-Checkout-Prozesses auswählen, in welcher Währung Sie bezahlen möchten.

Standardmäßig werden unsere Preise ohne Mehrwertsteuer/GST/Steuer angezeigt.

Sie können dies ändern, indem Sie den Kippschalter oben auf der Seite auswählen. (Befindet sich auf einem Mobilgerät unter dem Zahnradmenü.)

Sobald Ihre Teile versandt wurden, senden wir Ihnen Ihre Rechnung per E-Mail. Sie können die Rechnung auch von Ihrem Online-Konto herunterladen.

Wenn Ihre Bestellung außerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert wird, müssen Sie Einfuhrzölle und Steuern zahlen.

Beim Bezahlen können Sie zwischen einem DDP-Service (Delivered Duty Paid) oder einem DAP-Service (Delivered At Place) wählen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lieferseite .

A selection of supercar OEM parts in original manufacturer branded packaging on a workbench in the Eurospares workshop.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Der Eigentümer ist James Pumo, sein Vater Vincent gründete das Unternehmen in den 1980er Jahren und 1985 wurde Eurospares Continental Ltd gegründet.

Vincent und James reisten regelmäßig nach Italien und besuchten Modena, Pininfarina und Maranello, um Teile zu sammeln, die sie zu britischen Lieferanten brachten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Über uns“ .

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und besuchen Sie die Seite „Einkaufswagen verwalten“. Mit der Funktion „Einkaufswagen verwalten“ von Eurospares können Sie mehrere Einkaufswagen erstellen, umbenennen und verwalten.

Wenn Sie beispielsweise eine Werkstatt sind, können Sie einen Einkaufswagen pro Kunde oder pro Auto haben. Wenn Sie ein Autobesitzer sind, können Sie einen Einkaufswagen pro Projekt haben.

Darüber hinaus können Sie auf der Warenkorbseite Ihren Warenkorb mit jemand anderem teilen oder ihn als PDF-Dokument herunterladen.

Gehen Sie auf unsere Kontaktseite . Zu unseren Optionen gehören Live-Chat, WhatsApp, Telefon und E-Mail.

Wir bieten zahlreiche Kontaktmöglichkeiten, also wählen Sie einfach die für Sie beste aus. Während der britischen Geschäftszeiten können Sie per Live-Chat oder Telefon mit uns sprechen.

Senden Sie uns zu jeder Tageszeit eine WhatsApp, E-Mail oder verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite und wir werden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen melden.

Ja, wir können Ihnen bei Großbestellungen zusätzliche Rabatte gewähren. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Details und Anforderungen.

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