Ferrari California Frontstoßstange

Wir liefern in die ganze Welt, genauer gesagt in über 235 Länder rund um den Globus!

Wir verfügen über eine Reihe von Paketkurieren und Spediteuren in unserem Liefernetzwerk, sodass wir sicher sein können, dass wir die Teile dorthin bringen, wo Sie sie benötigen.

Ja, sie sind! Darüber hinaus fallen keine zusätzlichen Kosten für die Versicherung an.

Wir decken alle unsere Sendungen gegen Verlust oder Beschädigung während des Transports ab, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sie können sich also völlig beruhigt darauf verlassen, dass Ihre Teile in sicheren Händen sind.

Unsere Versicherung deckt Waren bis zu einem Höchstwert von 120.000 £ pro Sendung ab. Diese Versicherung deckt jedoch keine Waren ab, die per Royal Mail verschickt werden oder bei denen der Kunde einen eigenen Kurierdienst organisiert.

Für unsere Paketzustellung nutzen wir in der Regel FedEx oder DHL, nutzen aber auch eine Reihe von Spediteuren, die auf größere Sendungen spezialisiert sind.

Sie können während des Bestellvorgangs Ihren Paketkurier auswählen und sich die verschiedenen Dienstleistungen ansehen, die von jedem der in Ihrer Nähe verfügbaren Kuriere angeboten werden.

Während des Bestellvorgangs können Sie Ihren Lieferkurier auswählen und die Kosten für die verschiedenen verfügbaren Dienste einsehen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich bei den Lieferpreisen um Schätzungen handelt, die auf dem Gewicht und der Größe des Pakets unserer Meinung nach basieren. Wenn Sie wissen, dass Ihre Teile besonders groß sein werden oder eine besondere Handhabung benötigen, nehmen Sie zunächst Kontakt mit uns auf. Wir können dann die Richtigkeit des Kostenvoranschlags überprüfen oder die Lieferkosten für Sie vor Ihrer Bestellung überschreiben.

Der Schätzalgorithmus ist allerdings ziemlich gut. Es lernt ständig dazu und wird immer genauer, daher sollte es nicht zu oft vorkommen, dass es zu weit daneben liegt.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben und Ihre Teile verpackt haben, erhalten wir genaue Versandpreise basierend auf dem tatsächlichen Gewicht und der Größe des Pakets. Für den Fall, dass die ursprüngliche Schätzung nicht ganz stimmte, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie darüber zu informieren.

In den seltenen Fällen, in denen dies geschieht, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Lieferoption zu ändern und möglicherweise eine kostengünstigere Alternative zu wählen oder die Differenz zu zahlen, damit die Teile versendet und auf den Weg gebracht werden.

Sollte es dabei jedoch zu Problemen kommen, sind wir immer für Sie da, um Ihnen zu helfen und Sie durch den Prozess zu begleiten.

Ja, das können Sie, allerdings können Sie Teile nur dann abholen, wenn Sie sie im Voraus per Banküberweisung bezahlen oder die Teile bei der Abholung bezahlen.

Wir gestatten nicht, dass Bestellungen, die online mit einer Debit- oder Kreditkarte aufgegeben und bezahlt werden, von irgendjemandem abgeholt werden. Sie müssen per Kurier versandt werden.

Bitte besuchen Sie den Kontaktbereich für unsere Abholadresse.

Wir bieten die Lieferung am nächsten Tag in eine Vielzahl von Ländern an, sodass Sie sie möglicherweise bereits morgen erhalten können.

Alle Teile, die vorrätig sind und vor 15:00 Uhr bestellt werden, können noch am selben Tag versandt und am nächsten Werktag geliefert werden.

Dies hängt jedoch alles davon ab, was Sie beim Bezahlvorgang auswählen. Wenn Sie also schnell Lagerteile benötigen, achten Sie darauf, eine geeignete Liefermethode auszuwählen, damit diese rechtzeitig bei Ihnen eintreffen.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir, wenn Sie Teile bestellen, die eine Mischung aus Lagerbeständen und Sonderbestellungsteilen sind, standardmäßig alles zurückhalten, bis die Sonderbestellungsteile eintreffen, und dann alles zusammen in einem Paket versenden.

Sie können diese Option jedoch während des Bestellvorgangs ändern und festlegen, dass zuerst Lagerteile und Sonderbestellungsteile bei deren Eintreffen separat versendet werden. Bei Bedarf können Sie dies auch tun, nachdem Sie die Bestellung im Bestellbereich aufgegeben haben.

Sonderbestellungen müssen im Werk bestellt werden. Je nach Hersteller kann es zwischen 5 und 14 Tagen dauern, bis sie in unserem Lager eintreffen.

Wenn Sie weitere Informationen zur Teileverfügbarkeit, Lieferzeiten oder anderen Informationen benötigen, setzen Sie sich bitte einfach mit uns in Verbindung. Wir können Sie durch den Prozess führen (oder dies sogar in Ihrem Namen tun).

Seit dem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union (Brexit) zahlen die meisten Länder Einfuhrzölle und Steuern auf Waren, die sie aus dem Vereinigten Königreich importieren.

Viele Länder haben bereits ein zwischenstaatliches Handelsabkommen mit dem Vereinigten Königreich geschlossen, sodass im Vereinigten Königreich hergestellte Waren bevorzugte Einfuhrzölle von 0 % erhalten.

Wir stellen sicher, dass auf allen unseren Rechnungen das Herstellerland (z. B. Italien/Deutschland/Großbritannien) und der HS-Code angegeben sind, damit Ihnen die korrekten Zollsätze berechnet werden und der Importvorgang sehr unkompliziert ist.

Wir berechnen die Zölle oder Steuern nicht im Voraus, sodass diese Gebühren (falls vorhanden) von dem Kurier übernommen werden, der Ihre Waren liefert.

Eurospares ist auch bei einigen ausländischen Steuersystemen angemeldet, bei denen wir verpflichtet sind, beim Verkauf ausländische Steuern auf Artikel mit geringem Wert zu erheben.

Zu diesen Systemen gehören die australische GST und die neuseeländische GST (wobei bei Bedarf weitere eingeführt werden).

Wenn wir an diesen Programmen teilnehmen, werden die Steuern während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt und von uns berechnet, sodass Sie bei der Einreise in das Land keine Steuern zahlen müssen.

Leider nicht. Wenn eine Bestellung aufgegeben wird, wird die Zahlung anhand der Adresse autorisiert, sodass wir nicht zulassen können, dass Adressen nach der Bestellung geändert werden. Wenn wir dies täten, würde dies die Zahlungsautorisierung ungültig machen.

Wenn Sie eine Adresse ändern müssen, besteht die einzige Möglichkeit darin, die Bestellung zu stornieren und dann eine neue Bestellung aufzugeben und die Zahlung erneut zu autorisieren.

Wenn Sie weitere Informationen zur Lieferung benötigen, wenden Sie sich bitte an einen unserer freundlichen Mitarbeiter, der Ihnen gerne weiterhilft und Ihre Fragen beantwortet.

Die einfache Antwort lautet „Ja“, aber sie ist etwas komplizierter.

Stornierungen hängen davon ab, wo sich das Teil auf seinem Weg befindet und ob das Teil zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager war oder eine Sonderbestellung erforderte.

Sie können auf der Bestellseite in den frühen Phasen der Bearbeitung ganz einfach einen Teil stornieren (oder die benötigte Menge reduzieren).

Lagerteile können storniert werden, bevor sie kommissioniert werden, und Sonderbestellungsteile können storniert werden, bevor sie bei unseren Lieferanten bestellt werden.

Nachdem einer dieser Punkte erfüllt ist, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Änderungen an Teilen Ihrer Bestellung vorzunehmen.

Die Mitarbeiter von Eurospares helfen Ihnen gerne weiter, können jedoch nur Teile stornieren, bis die Teile verpackt und versandbereit sind.

Die Ausnahme hiervon besteht, wenn Teile auf Bestellung gefertigt werden oder über einen VOR- oder Urgent-Order-Service bestellt wurden. Unter diesen Umständen können wir Ihre Bestellung leider nicht stornieren oder ändern, nachdem wir die Bestellung beim Lieferanten aufgegeben haben.

Wenn Sie ein Verbraucher sind und innerhalb von 21 Tagen nach Rechnungsdatum eine formelle Rückgabeanfrage eingeht, lautet die Antwort „Ja“, das ist natürlich möglich.

Eine Ausnahme hiervon gibt es, wenn Teile im Rahmen eines VOR-/Urgent Order-Dienstes bestellt wurden oder wenn die Teile individuell oder speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden.

Außerdem können Elektroteile nur zurückgegeben werden, wenn sie sich in der versiegelten und ungeöffneten Originalverpackung befinden.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere vollständigen Rückgabebedingungen .

Wir gehen mit größter Sorgfalt vor und verfügen über Prozesse, um diese Art von Problemen zu minimieren. Unsere Mitarbeiter sind jedoch ausschließlich Menschen. Wenn also etwas durch das Netz rutscht, müssen Sie uns alle Probleme dieser Art innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung der Teile melden geliefert.

Wenn Ihre Sendung beschädigt ankommt oder ein Artikel im Paket während des Transports beschädigt wurde, benötigen wir neben der Benachrichtigung auch Fotos des Kartons, der Verpackung und der betroffenen Teile, um eine Reklamation in Ihrem Namen bearbeiten zu können.

Wenn ein Teil die richtige Teilenummer und Beschreibung hat, das physische Teil jedoch falsch ist (falsch verpackt), haben Sie weitere 5 Tage Zeit, dies zu melden (10 Tage ab Lieferung).

Der beste Weg, eines dieser Probleme zu melden, besteht darin, auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail zu antworten. Dies kann jedoch auch über die normalen Kontaktmethoden erfolgen.

Wenn Sie weitere Informationen zu Rückgaben und Stornierungen benötigen, können Sie die vollständigen Einzelheiten in unseren Rückgaberichtlinien und Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.

Alternativ können Sie auch mit uns Kontakt aufnehmen. Unsere freundlichen Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter und beantworten alle weiteren Fragen.

Eurospares gewährt auf alle von uns gelieferten Teile eine 30-tägige Garantie ohne zusätzliche Kosten.

Sofern nicht anders beschrieben, bestätigt die Garantie, dass die abgedeckten Teile funktionstüchtig und frei von Mängeln sind und dass dies bis zum Ende der Garantiezeit der Fall bleibt.

Wenn Ihnen 30 Tage nicht ausreichen und Sie diese Garantiezeit verlängern möchten, ist das überhaupt kein Problem. Die Garantiezeit kann während des Bestellvorgangs oder durch Kontaktaufnahme mit unseren Büros vor dem Versand der Teile verlängert werden.

Zusätzlich zu der von uns angebotenen Garantie unterliegen alle (Original-)Neuteile auch der Herstellergarantie gemäß deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (weitere Informationen finden Sie auf der Website des Herstellers).

Nur damit Sie es wissen: Die Garantiezeit von Eurospares beginnt mit dem Datum, an dem die Teile in Rechnung gestellt und versandt werden, und kann nach Beginn nicht mehr verlängert werden.

Wenn sich innerhalb der Garantiezeit herausstellt, dass ein unter die Garantie fallendes Teil defekt ist, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag für das betreffende Teil zurück, sobald eine Reklamation eingereicht und angenommen wurde.

Dazu gibt es noch etwas mehr, also lesen Sie bitte die vollständigen Garantiebedingungen von Eurospares .

Für alle (Original-)Neuteile gilt die Herstellergarantie gemäß deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen; Diese sind in der Regel nur abgedeckt, wenn:

• Sie wurden gemäß den korrekten Herstellerrichtlinien installiert
• Sie wurden von einem autorisierten Händler des Herstellers installiert

Für den Fall, dass ein Herstellergarantieanspruch geltend gemacht werden muss, müssen alle Garantieansprüche von einem autorisierten Herstellerhändler geltend gemacht werden, der die Teile am Fahrzeug prüfen, die erforderlichen Diagnosen durchführen und die Garantieunterlagen ausfüllen kann.

Leider kann Eurospares keine Garantieanträge in Ihrem Namen stellen, da für alle Garantieansprüche eine Inspektion der Teile im Fahrzeug und die Erstellung von Diagnoseberichten erforderlich sind.

Selbstverständlich helfen wir Ihnen auf jede erdenkliche Weise weiter und stellen Ihnen alle Unterlagen oder Unterlagen zur Verfügung, die wir zur Unterstützung Ihres Anspruchs bereitstellen können. Allerdings können wir einen Herstellergarantieanspruch nicht in Ihrem Namen einreichen oder verwalten.

Ja tut es!

Die Eurospares Garantie deckt alle von uns gelieferten Teile ab. Wenn Sie also erwägen, etwas für die Umwelt (und Ihren Geldbeutel) zu tun, sind Teile, die aus den von uns zerlegten Autos recycelt werden, eine gute Option.

Wenn Sie weitere Informationen zur Eurospares Garantie benötigen, können Sie die vollständigen Einzelheiten in unseren Garantiebedingungen nachlesen

Alternativ können Sie sich auch an einen unserer freundlichen Mitarbeiter wenden , der Ihnen gerne weiterhilft und alle weiteren Fragen beantwortet.

Wir akzeptieren Zahlungen in Form von Kredit- und Debitkarten oder per Banküberweisung.

Wenn eine Bestellung aufgegeben und eine Kartenzahlung erfolgt, ziehen wir kein Guthaben von der Karte ab, sondern fordern lediglich die Platzierung eines „Schattens“ auf dem Guthaben an, bis die Bestellung bestätigt und versandbereit ist (dies wird normalerweise als angezeigt). ausstehende Transaktion auf Ihrer Karte).

Wir bitten um die Entfernung des „Schattens“ und die Bezahlung, sobald die Ware verpackt und versandbereit ist.

Für den Fall, dass die erforderliche Zahlung geringer ist als der ursprüngliche Schattenwert, wird nur dieser Wert übernommen und der Rest des Schattens freigegeben.

Für den Fall, dass zusätzliche Gebühren anfallen oder der Schatten abgelaufen ist, wenn wir die Zahlung entgegennehmen, werden wir Sie zur Zahlung auffordern und einen Zahlungslink bereitstellen, über den die Zahlung sicher online erfolgen kann.

Falls Sie Ihre Bestellung stornieren und keine Zahlung erfolgt ist, entfernen wir einfach den Schatten von Ihrer Karte. (BITTE BEACHTEN SIE: In diesem Fall erhalten Sie keine Rückerstattung, da von vornherein kein Geld abgebucht worden wäre.)

Bei einer Online-Zahlung speichern wir Ihre Zahlungsdaten automatisch für zukünftige Bestellungen. Diese Daten werden von unserem Zahlungsgateway ( Opayo ) auf seinen sicheren Servern gespeichert.

Wenn Sie Ihre Zahlungsdaten entfernen möchten, können Sie dies im Bereich „Mein Konto“ tun.

Wenn Sie weitere Informationen zu Zahlungen benötigen, können Sie sich an einen unserer freundlichen Mitarbeiter wenden , der Ihnen gerne weiterhilft und alle weiteren Fragen beantwortet.